筑牢社会保障 增进民生福祉

习近平总书记指出,要在推动社会保障事业高质量发展上持续用力,增强制度的统一性和规范性,发展多层次、多支柱养老保险体系,将更多人纳入社会保障体系,让人民过上更好的日子。“民生无小事,枝叶总关情”,党和国家坚持以人民为中心,办惠民生、暖民心、顺民意的实事,使改革发展成果更多更公平地惠及中国人民,不断实现人民对美好生活的向往。

社会保障与人民群众密不可分,关乎人民的幸福与安定。在党的二十届三中全会上提出,保障和改善民生是中国现代化发展中的重大任务。社会保障作为维护社会稳定和推动经济社会发展的重要手段之一,更成了增进民生福祉的重中之重。社会保障制度的目标是使每位人民在面临困难与风险时可以得到适当的帮助和保障。让人民病有所医、伤有所助、住有所居、老有所养、育有所补、弱有所扶。国家针对社会保障工作中困难点和问题,开展了一系列举措,不断增强人民的满意感、幸福感、安全感。

社会保障与工作人员休戚相关,关乎工作的责任与使命。社会保障工作看似轻松自由,但其中工作细碎烦琐,既要帮助人民解答相关问题,强调办理社会保障的重要性,又要进行手续流程操作和业务办理审核。每一项工作都要求工作人员对业务极其熟练、对政策深入理解、对工作耐心付出。为了让参保群众更好地了解和使用社会保障相关服务,国家和政府对工作人员进行业务培训,将“服务贵在热情,满意贵在交心”的原则贯彻到整个社会保障工作中,让人民脸上挂满笑容。

社会保障与数字科技紧密相连,关乎社会的发展与优化。“天下国家之大务,莫大于恤民”,自1986年社会保障开始正式实行,到2024年的社会保障广覆盖。从信息孤岛、数据不通、管理不精准等到现今的“异地办理”“网上办”“帮办代办”等,国家将数字化创新与社会保障服务相结合,创新办理方式,优化服务内容,简化操作流程,为人民提供“随来随办,随办随走”的便民化服务。在党的二十大会议上也突出强调要将目前社会保障广覆盖做到全面覆盖,锚定人民对美好生活的向往,推动社会保障事业高质量发展。增进民生福祉的同时,让人民群众感受到社会保障服务的“温度”与“速度”。

人民有所呼,改革有所应,保障和改善民生的道路没有终点,只有连续不断的新起点。在新的征程上,坚持人民为中心,不断优化服务、规范保障体系、提高业务水平、创新办理方式,一定能让中国式现代化建设成果惠及全体人民,让人民过上幸福、安乐、美好的向往生活。

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