安财师生解码新疆文旅新篇章

在新疆这片广袤而神秘的土地上，自古以来便有丝绸之路的重要节点，承载着丰富的历史文化和独特的自然景观。近年来，随着文旅产业的蓬勃发展，新疆文旅企业正逐步成为推动地方经济增长的重要力量。其中，新疆生产建设兵团文化旅游投资集团有限公司（以下简称“兵团文旅投资集团”）、新疆生产建设兵团中国青年旅行社有限公司（以下简称“兵青旅”）以及康辉旅游作为文旅行业的佼佼者，正以创新的姿态推动新疆文旅市场的发展。

安徽财经大学工商管理学院社会实践团队——新质新锐调研队，因入选2024年全国大学生暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动“铸牢中华民族共同体意识——‘石榴籽祖国行’”新疆专项社会实践项目，故开展新疆文旅企业如何加快培育新质生产力的相关调研活动。在黄铁流书记以及王丽老师、孙德良老师和史长营老师的带领下，由两名研究生和四名本科生组成的新质新锐调研队于7月21日踏上新疆实地调研之旅。他们于7月23至27日先后调研了兵团旗下三家旅游企业，与企业相关负责人共同探讨新疆本地企业加快培育新质生产力推动旅游产业高质量发展的路径与机制，力求为新疆文旅产业发展注入新活力、催生新模式、带来新机遇、形成新业态，贡献青春力量。

科技赋能，文旅融合新探索

2024年7月24日上午，调研队与兵团文旅投资集团的领导和各部门人员进行深入的座谈交流。会上，兵团文旅投资集团首先展示了企业的宣传片，通过视觉和听觉上的感触，让师生对该集团旅游产业的主营业务以及发展定位有了初步认识。随后，兵团文旅投资集团党委委员、副总经理李斌介绍了目前新疆旅游行业业态和企业定位，指出“集团定位是整合兵团旅游资源，一直追求打造成为国内唯一的屯垦戍边特色文化旅游运营服务商，把文化润疆、旅游兴疆、乡村振兴作为集团业务发展的三条主线，坚持发展游客集散、自驾游、通航旅游三大主营业务不动摇……”会上，双方主要对本次调研主题“新疆加快培育新质生产力推动旅游产业高质量发展路径与机制”进行深入探讨。

在四位老师的积极引导下，六位同学都勇于表达自己的想法，提出疑惑。纪同学进一步追问该集团的未来发展规划，翁同学疑惑该集团如何有效地将人工智能技术融入旅游产业，还有谢同学想要详细了解该集团电商直播是如何宣传旅游方案的……面对同学们提出的各种问题，兵团文旅集团的领导及各部门人员根据自己负责的板块和企业发展的实际情况均给予了耐心解答。此外，兵团文旅集团的领导也表示未来将构建农文旅产业融合发展新模式，继续整合兵团旅游资源，将科技赋能旅游产业，打造智慧旅游的新业态，努力将集团建设成为兵团文旅资源整合平台、文旅项目运营平台、文化品牌创建平台、文旅人才孵化平台、文旅数据共享平台等综合大平台。

专业领航，共筑旅游新未来

2024年7月25日上午，在与康辉旅游公司三位相关负责人的深入交流中，师生们认识到康辉旅游以其专业的旅游服务团队和丰富的行业经验为游客提供高品质的旅游服务。无论是从旅游线路的规划、酒店的选择到交通工具的安排，康辉都力求做到细致入微以确保游客在旅途中享受到舒适和便捷的体验。其相关负责人也表示AI是企业未来发展的趋势，企业必须主动拥抱这些新技术，不断提升旅游服务质量和游客体验，加快企业新质生产力的形成。

在调研过程中，安财师生充分发挥了自身的专业优势，积极为康辉旅游集团的高质量发展建言献策。他们结合自己所学的专业知识，针对集团在项目策划、品牌建设、发展定位、战略规划等方面提出了许多建设性的意见和建议，这些意见和建议也得到了集团负责人的高度认可和赞赏。同时，此次调研活动也为安财与康辉旅游集团之间的合作与交流搭建了良好的平台。

品质服务，青春力量注活力

在我国唯一保留兵团建制的这方土地上，兵青旅成为全国唯一一家享有“兵团”字样的旅行社。在调研兵青旅的座谈会期间，安财师生们了解到：兵青旅注重引入年轻人才为团队注入新鲜血液。这些充满活力和创意的年轻人不仅为兵青旅带来了新的思维方式和服务理念，还积极参与各类旅游产品的创新和研发工作，为游客提供更加丰富多彩的旅游体验。其相关负责人指出，兵青旅作为一家新疆本土旅行社，兵团独特的人文地理资源为兵青旅的发展创造了优越的外部条件，兵青旅将不断加强对客户资源的深度经营，不断培养精英管理团队和培养员工爱岗敬业的方式，让企业的发展始终能拥有一个良性的内部环境。

在座谈会结束后，调研团队在兵青旅相关负责人的陪同下，深入公司各部门进行实地参观。他们参观了研学部，与工作人员进行深入交流，了解制定旅游研学项目的策划方案和实施计划；走进地接中心，亲身体验了公司高效、专业的服务流程，了解了公司的地接服务模式；参观了公司的培训部门，见证了青年员工们爱岗敬业、刻苦学习、不断提升专业服务技能的场景；同时还走进了导游部，了解到工作人员策划旅游讲解服务和接待计划。

通过兵青旅这次调研，安财师生深刻感受到了边疆地区旅游产业的广阔前景和巨大潜力。他们表示，将把此次调研的收获转化为实际行动，积极投身到边疆地区的旅游服务产业中去，为推动当地经济社会高质量发展积极建言献策。同时，此次调研活动还为安财与兵青旅之间的校企合作提供了新的思路和方向。双方表示将进一步加强沟通与合作，共同探索旅游专业人才培养、科研合作、实习实训等方面的新模式和新途径，为培养更多适应边疆地区经济社会发展所需要的高素质人才贡献力量。

通过此次对兵团文旅投资集团、兵青旅以及康辉旅游的调研，安财师生深刻感受到了这三家企业在推动新疆文旅产业发展中所做出的努力和贡献。它们以各自独特的优势和创新精神共同绘制着新疆文旅产业的新篇章。相信在未来的日子里，这三家企业将继续携手并进，共同书写新疆文旅产业更加辉煌的明天！

（安徽财经大学   纪田雯）