践行共同缔造，“梯”升居民幸福度

电梯是现代生活必不可少的“交通工具”，事关“出门第一步、回家最后一程”。然而，近年来，“老龄”电梯“带病”工作、故障频发几乎成了老旧高层住宅小区都要面临的共性问题。对此，社区作为党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢，不仅要及时“感知”，更要快速“反应”，以新理念破解老难题。

发挥“轴心”作用，广泛凝聚共识。“老龄”电梯的使用场所大多数是上世纪建造的老旧小区，这些小区不但没有维修资金甚者连物业都没有。有的小区即使有物业，由于遗留问题多、物业费价格低、收费率不高，物业长期处于“管理难、收费难”两难境地，导致自身难以为继、“消极作业”。社区要充分发挥党建引领作用，依托议事平台，牵头召集物业、居民及相关单位多方，全方面收集意见诉求，逐条梳理问题，以积极沟通疏导情绪、化解矛盾，统一各方意见。

整合共建资源，多元筹措资金。电梯虽属于业主共有，但老旧小区住户普遍经济能力较弱、不愿出资。尤其在费用分摊问题上，业主与物业以及业主之间很难达成一致。资金筹措困难，盘活资源是关键。通过用好“街道吹哨、部门报到”工作机制、链接辖区单位资源，拓宽资金渠道，逐步探索“居民众筹、政府补贴、单位支持”资金筹措路径，努力减轻居民负担。针对居民出资部分，合理确定分摊标准和比例，推动居民出资可行有效。

激发参与热情，居民自治共管。为民办实事，离不开群众的支持和参与。要以老旧电梯换新为契机，撬动居民积极性，让居民从“旁观者”转变为“参与者”，引导社区党员先锋、热心居民自发组建“电梯换新小组”和志愿服务队伍，持续跟进电梯换新进度，实时通报情况，监督资金使用、招投标、施工过程质量，自觉参与电梯日常维护和环境管理。以居民需求为导向，以志愿服务为抓手，带动更多居民参与社区治理，共同缔造美好家园。