习近平总书记强调，要加强基层组织建设，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，为人民群众提供家门口的优质服务和精细管理。网格是社区治理、服务群众的基本依托和基础单元，要通过配优队伍、多元联动、居民共商的方式，实现共治、共建、共享。
配优队伍实现共治。互联网的普及、网格化平台的应用实现了“一网统管”，集中了社会资源、统筹了社会力量，让基层治理更加便捷高效，但问题的发现、上报、处置，最终都需要人来解决。因此要选优配强网格员队伍，将身体健康，热爱社区工作，愿意到社区服务的双报到党员、“五老”人员、驻区企（事）业单位人员、热心群众等纳入到微网格，让网格成为发现风险的第一感知触角、化解矛盾的第一前沿阵地、便民利民的第一服务窗口，推动精准施治。
多元联动实现共建。单丝不成线，独木不成林。部门协同，能够将“以线为主”的管理模式转变为“以块为主、条块结合、分工协作”的协同管理，助推实现网格管理和服务增质增效。要建立社区、网格与职能部门联动机制，整合政法、应急、公安等下沉单位和街道职能部门工作人员下沉到网格，做到“人员下网、全科服务”。要完善网格事项分类分层响应、联动处置机制，小事易事通过随手记现场解决，实时同步工作动态；大事难事依托平台层层呼叫，通过部门、街道联调机制协同处置，实现“街道吹哨、部门报到”，切实解决群众反映强烈的急难愁盼问题。
居民共商实现共享。人民有人民的力量，人民也有人民的智慧。从“民惟邦本”到“君以民存”，从“民为贵”到“水能载舟，亦能覆舟”，都充分肯定了人民在国家治理中的地位和重要作用。因此要坚持把共建共治共享作为网格化治理的重要内容，充分发挥人民的主力军作用，提高社区自我管理、自我服务、自我治理的能力水平。通过建立微网格微信联系群，发动住户、商家“家家入群、户户参与”，加快“人”要素数据整合归集，全面掌握辖区人户信息底数。同时，网格员要化身矛盾调解员、民意搜集员、便民代办员，做到人人了解办事流程，人人具备沟通能力，参与社区“共治”，全面提升社区治理战斗力。
（青梅）
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