网购商品逾期未支付，是否会联系相关企业解决？

序言：

在数字化时代，网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在享受便捷的购物体验的同时也可能将会遇到若干疑问，比如商品逾期未支付。那么在这类情况下网购平台是不是会联系相关企业应对这一疑问呢？本文将围绕这一主题实行探讨。

一、网购商品逾期未支付的现象

1. 现象描述

网购商品逾期未支付，指的是消费者在购物流程中未能在规定的时间内完成支付，致使订单未能成功生成。

2. 起因分析

（1）消费者忘记支付

（2）支付途径出现疑惑

（3）消费者对商品不满意，选择放弃购买

二、网购平台解决逾期未支付疑问的措

1. 发送提醒短信或邮件

网购平台会在消费者逾期未支付的情况下，通过短信或邮件的办法发送提醒提醒消费者尽快完成支付。

2. 临时保留订单

为了给消费者足够的时间完成支付，部分网购平台会临时保留订单，等待消费者支付。

3. 联系消费者所在企业解决

（1）联系企业背景

在合法合规的前提下，网购平台有可能联系消费者所在的企业以获废止费者的基本信息，并促消费者尽快完成支付。

三、网购商品逾期未支付，是不是会联系相关企业解决？

1. 法律法规角度

依据我国相关法律法规，网购平台在应对逾期未支付疑问时，应该遵循合法合规的原则。在消费者逾期未支付的情况下网购平台可采用适当的途径来提醒和促消费者完成支付，但不得泄露消费者的个人信息。

2. 网购平台实际操作

在实际操作中网购平台会依照具体情况来决定是不是联系消费者所在的企业。

（1）首先联系消费者本人

网购平台在发现逾期未支付的情况后，会首先通过短信、邮件等办法联系消费者本人，提醒其尽快完成支付。

（2）联系消费者所在企业

要是联系消费者本人无效，网购平台有可能考虑联系消费者所在的企业。但需要关注的是，这类联系方法理应是在合法合规的前提下实，且不泄露消费者的个人信息。

3. 企业角度

从企业的角度来看假使员工因为个人起因引发网购商品逾期未支付，企业一般不会直接介入。但企业有责任提醒员工关注个人信用，以免对企业的形象和信誉造成作用。

四、网购商品逾期未支付，怎样防范？

1. 消费者增强自我防范意识

消费者在网购时，应该认真阅读商品描述和支付流程，保障在规定时间内完成支付。

2. 网购平台完善支付环节

网购平台理应优化支付流程，确信消费者在购物期间可以顺利完成支付。

3. 部门加强监管

部门应该加强对网购平台的监管，保障网购平台在解决逾期未支付难题时，遵循合法合规的原则。

五、结论

网购商品逾期未支付，是否会联系相关企业解决，取决于多种因素。在合法合规的前提下网购平台会采用适当的办法来提醒和促消费者完成支付。同时消费者和企业也应该共同努力，防范网购商品逾期未支付的情况发生。

（注：本文为虚构内容，仅供参考。）