你我贷自动扣款逾期，部分还款被黑猫投诉

恭梦秋

逾期资讯 2024-05-04 16:23:50 81℃

你我贷自动扣款逾期，部分还款被黑猫投诉

一、引言

近年来互联网金融的快速发展为大众提供了便捷的财务支持。随着借贷需求的增加，部分平台在自动扣款、逾期还款等方面出现了难题。本文将聚“你我贷”平台自动扣款逾期和部分还款被黑猫投诉的现象，分析其起因及作用，并给出解决方案。

二、你我贷自动扣款逾期现象

1. 客户投诉案例

你我贷自动扣款逾期，部分还款被黑猫投诉

（1）客户A：在还款日，银行卡余额充足但你我贷在扣款时只扣除了一部分，引起逾期。

（2）客户B：在协商还款后，自动扣款功能出现故障，致使逾期。

（3）使用者C：逾期还款后，被平台多扣除了费用。

2. 逾期起因分析

（1）银行卡信息错误：客户在设置还款途径时填写的银行卡信息有误，造成自动扣款失败。

（2）平台系统故障：平台自动扣款功能出现故障致使逾期。

（3）使用者自身原因：客户忘记还款或还款金额不足，造成逾期。

三、部分还款被黑猫投诉

1. 投诉案例

（1）使用者D：在还款期间平台只扣除了一部分还款金额，剩余部分未扣除，引发逾期。

（2）使用者E：在还款后，平台仍然显示未还款，引起使用者被投诉。

2. 投诉原因分析

（1）平台操作失误：平台在扣款时出现失误造成部分还款未扣除。

（2）还款渠道难题：客户选择的还款渠道出现疑问，引起部分还款未能成功扣除。

（3）客户与平台沟通不畅：客户在还款期间遇到疑惑，未能及时与平台沟通，引发逾期。

四、应对方案及建议

1. 使用者方面

（1）仔细填写还款途径信息：客户在设置还款途径时务必保证银行卡信息正确无误。

（2）提前还款：在还款日前，客户可提前查看账单，确信还款金额充足。

（3）及时沟通：在还款进展中遇到难题使用者应主动与平台沟通，寻求应对方案。

2. 平台方面

（1）优化系统功能：平台应不断完善自动扣款功能确信其稳定运行。

（2）升级服务品质：平台应加强对逾期还款使用者的关怀，及时解决使用者疑惑。

（3）加强使用者教育：平台应加强客户对还款时间、扣款规则等方面的教育，升级客户还款意识。

五、结论

互联网金融的发展为大众提供了便捷的财务支持，但同时也存在一定的疑问。针对你我贷平台自动扣款逾期和部分还款被黑猫投诉的现象使用者和平台都应采用相应的措，共同维护良好的借贷环境。在此期间，使用者要保证自身权益不受损害，平台也要不断加强服务优劣，为使用者提供更好的服务。

（注：本文依照所提供的语料库整理而成，字数约为1500字。）

精彩评论

言雀 2024-07-21

在当今快节奏的生活中贷款服务为多人提供了便捷的财务支持。还款时间与扣款规则的理解对借款人对于至关要紧其是逾期还款可能带来的作用。

宗玉良 2024-07-21

。

稻草 2024-07-21

本人在你我贷上有笔借款，一直按期还款从未逾期。今天还款日还款的时候才发现，除了正常利息外，这个每期都会再扣除个担保费和什么融资服务费。

紫妍 2024-07-21

问题:你我贷可以协商先还一部分吗？简介:在借贷过程中，有时候我们可能会遇到还不起全部借款的情况。而你我贷作为一家互联网金融平台，为了满足用户的需求。我今日应还1490.48，你我贷自动扣款只扣810元砍头息，剩余的680.48元我后续手动还款，一直显示还款处理中，且并未扣除银行卡余额，联系客服，客服说让我对公转账。

型爷 2024-07-21

你我贷还款重复扣款疑问背景及概述最近，部分客户投诉称在采用“你我贷”平台时遇到了还款重复扣款的疑惑。这一难题的出现给使用者带来了不必要的困扰。我爱卡卡友 2022-05-20 公积金贷款还款只扣了一部分是因为还款银行卡里的余额不足，所以只扣除了一部分。这种情况下借款人可以等银行系统再次进行自动扣款。