你我贷主动还款他们划扣为啥分开还款，无法完成自动扣款。

你我贷主动还款与划扣还款分开：探究起因及应对之道

一、引言

近年来随着互联网金融的快速发展各类贷款平台如雨后春笋般涌现。你我贷作为一家知名的在线贷款平台为广大客户提供了便捷的贷款服务。近期多客户反映在还款进展中你我贷平台将主动还款与划扣还款分开致使部分使用者无法完成自动扣款。本文将围绕这一现象分析其起因、作用及解决方法。

二、主动还款与划扣还款分开的起因

1. 加强客户体验和资金管理灵活性

分开还款主要是为了加强客户体验和资金管理的灵活性。在还款期间，将本金和利息分开还款，使得使用者更加清晰地理解自身的还款情况。同时分开还款还可以按照使用者的具体借款时间，合理推算还款时间，提升资金管理的灵活性。

2. 银行还款途径的作用

实际上，部分银行在还款时也会将还本金和还利息分开扣除。此类还款形式作用了你我贷平台的操作，使得平台在还款时也采纳分开扣除的办法。

三、无法完成自动扣款的起因及影响

1. 系统故障或操作失误

部分使用者无法完成自动扣款，可能是由于系统故障或操作失误致使的。在还款期间，系统有可能出现短暂的故障，致使自动扣款失败。使用者在操作期间也可能出现失误，如输入错误的还款金额等。

2. 使用者反馈疑惑

依据使用者反馈，部分客户在主动还款后，平台仍然会自动扣款使得使用者感到困扰。这类情况可能是由于平台在还款设置上的不完善致使的。

3. 影响客户还款体验

无法完成自动扣款致使使用者需要手动还款，这无疑增加了客户的还款负担。在临近还款日时，使用者可能将会因为工作繁忙等原因忘记手动还款，从而产生逾期还款的记录，影响个人信用。

四、解决方法及关注事项

1. 完善系统设置

平台应不断完善系统设置，确信自动扣款功能的稳定性。对系统故障或操作失误致使的扣款失败，平台应尽快修复故障，优化操作流程，提升自动扣款的成功率。

2. 加强客户沟通

平台应加强与客户的沟通及时理解客户在还款期间遇到的疑惑，并提供相应的解决方案。对使用者反馈的自动扣款难题，平台应认真调查原因采纳有效措予以解决。

3. 使用者关注事项

客户在还款进展中应提前熟悉相关资讯，做好还款计划，保证准时还款。若遇到扣款失败，应及时采用以下解决办法：

（1）手动还款：在还款日当天，客户可以尝试手动还款，将还款金额转账至平台指定的还款账户。

（2）联系客服：若手动还款失败，客户可联系平台客服，寻求帮助。

（3）调整还款形式：使用者能够依据自身的需求，选择合适的还款方法，如委托还款、按周还本付息等。

五、结语

你我贷平台将主动还款与划扣还款分开，虽然在一定程度上增强了客户体验和资金管理灵活性，但也给部分使用者带来了困扰。平台应不断优化还款设置，加强使用者沟通，保证客户在还款期间能够顺利完成自动扣款。同时客户也应提前做好还款计划，确信按期还款，避免逾期还款带来的不良影响。

精彩评论

常非凡 2024-07-21

按周还本付息以等额本息或等额本金还款法为基础，以7天或者7天的整倍数作为还本付息的周期，周期最短为7天，最长不超过21天(含)。

清流 2024-07-21

请问一下各位，你我贷今天是还款日，工作忙没去存钱，晚上九点后还款按是灰色了无法手动还款。

小虾汉斯 2024-07-21

。

黄安民 2024-07-21

你我贷还款是怎么还款你我贷平台的方式有以下两种:委托还款扣):借款客户办理借款合同时签约《委托扣款授权书》。对于购车新手来说，车贷分离可能是一个不太熟悉的概念。那么，究竟它有何作用？我们来详细解读一下。 车贷分离实质上是购车过程中的一种借贷方式。

山野星星 2024-07-21

你我贷还款扣款失败的原因多种多样，客户在利用期间应提前熟悉相关资讯做好还款计划，保障准时还款。若遇到扣款失败，应及时采用解决办法，避免逾期还款。