分期易逾期一周后，短信提醒并发送相关材料进行流程处理

序言：

在金融科技日益发展的今天分期付款已成为消费者购买高价商品的要紧形式。由于各种起因部分消费者或会出现逾期还款的情况。分期易作为一家提供分期付款服务的公司对逾期还款的解决有一套完整的流程。以下是一篇关于“分期易逾期一周后，短信提醒并发送相关材料实流程解决”的文章。

一、分期易逾期还款现象及起因

1. 逾期还款现象

分期易作为一家金融科技公司，为客户提供分期付款服务。当使用者未能在协定的时间内偿还分期款项时，便会产生逾期还款现象。

2. 逾期还款原因

（1）消费者个人原因：如收入不稳定、忘记还款、资金周转不灵等。

（2）金融政策调整：如利率调整、信用卡政策变动等。

（3）其他外部因素：如自然灾害、意外事故等。

二、分期易逾期一周后的短信提醒

1. 短信提醒内容

当使用者逾期一周后，分期易会自动向客户发送短信提醒内容包含逾期金额、逾期时间、还款方法等，提醒客户尽快还款。

2. 短信提醒的目的

（1）提醒客户重视逾期还款疑惑，尽快履行还款义务。

（2）避免逾期时间过长，造成使用者承担更多利息和罚息。

（3）维护分期易的合法权益，保障公司资金安全。

三、分期易发送相关材料实行流程解决

1. 发送相关材料

在客户逾期一周后，分期易会向客户发送以下相关材料：

（1）逾期还款通知单：详细记录使用者逾期还款的金额、时间等信息。

（2）还款计划调整申请表：客户可依据实际情况申请调整还款计划。

（3）法律告知书：告知客户逾期还款可能产生的法律结果。

2. 流程解决

（1）客户收到相关材料后应认真阅读并遵循须要填写还款计划调整申请表。

（2）分期易收到客户提交的还款计划调整申请后，会在3个工作日内实审核。

（3）审核通过后，分期易将与使用者重新制定还款计划并告知使用者具体的还款方法和时间。

（4）如客户未在约好时间内履行还款义务，分期易将依法采纳措实行催收。

四、逾期还款的应对措

1. 及时沟通和协商

客户在收到催款短信后，应主动与分期易联系，说明自身的还款困难，并尝试协商制定可行的还款计划。

2. 法律咨询与权益保护

如遇法律纠纷，使用者有权咨询专业律师，熟悉本人的权益，并在必要时选用法律手维护自身的合法权益。

3. 逾期还款的后续应对

客户在逾期还款后，分期易会继续发送催收短信，提醒客户尽快还款。客户应及时与分期易实行沟通，解释还款原因，争取尽快解决难题。

五、结语

分期易逾期还款的短信提醒和相关材料发送，是分期易为保障公司资金安全和客户权益而选用的措。使用者在遇到逾期还款疑问时应积极配合分期易实应对，避免逾期时间过长，引起不必要的损失。同时分期易也将不断完善催收流程，提升服务品质为使用者提供更好的分期付款服务。

（注：本文为示例性文章，仅供参考。）