借呗有风险协商部门是真的吗？安全保障如何？

# 借呗有风险协商部门是真的吗？安全保障怎么样？

随着互联网金融的快速发展，各种借款平台如雨后春笋般涌现，其中支付宝的借呗因其便捷性和灵活性受到了多客户的青睐。借款人在采用借呗进展中有可能遇到还款困难，这时，借呗的风险协商部门就显得为必不可少。本文将围绕借呗风险协商部门是不是真实存在，以及其安全保障措实探讨。

## 一、借呗风险协商部门真的存在吗？

### 1. 借呗客服协商还款的真实性

借呗客服协商还款的确是真实存在的。无论是出于借款机构的利益考虑，还是为了维护借款人的信用和权益，借呗客服都会积极协助解决还款疑问。当借款人遇到还款困难时这类协商方法是可行的。

### 2. 借呗催收部门的职能

借呗作为一家合法的互联网金融平台，其催收部门是有专门的人员负责催收工作的。当借款人无法准时还款时，催收部门会与借款人实行沟通熟悉其财务状况和还款能力，从而协助解决难题。

## 二、借呗安全保障措

### 1. 信息别

尽管人民法院调解平台是真实存在的但借呗内提及的“杭州西湖人民法院调解”信息并不一定真实。借呗在应对还款难题时会对使用者提供的信息实行别，保证信息的真实性和准确性。

### 2. 协商还款过程

在协商还款进展中，借呗风险协商部门会与借款人保持良好的沟通态度和合作精神，尽量达成双方都可以接受的还款方案。借款人也需要积极配合，提供真实的财务状况和还款能力信息。

### 3. 逾期还款应对

当协商还款失败后，客户仍需依照借呗的催收请求来还款否则逾期的状态不会解除，后续使用者也无法利用借呗。这保证了借呗平台的权益，同时也促使借款人准时还款。

## 三、借呗风险协商部门的工作流程

### 1. 接收借款人申请

借款人因还款困难向借呗风险协商部门提出申请，提供相关证明材料和还款计划。

### 2. 审核申请材料

借呗风险协商部门对借款人提交的申请材料实行审核包含财务状况、还款能力等。

### 3. 沟通协商

审核通过后借呗风险协商部门与借款人实行沟通，理解其还款意愿和还款计划，共同商讨应对方案。

### 4. 确定还款方案

双方达成一致意见后，确定还款方案，并签署相关协议。

### 5. 跟进还款情况

在还款进展中，借呗风险协商部门会跟进借款人的还款情况，确信还款顺利实行。

## 四、借呗风险协商部门的安全保障措

### 1. 严格的风控体系

借呗平台建立了严格的风控体系，从源头上减低借款风险。在借款审批期间会对借款人的信用状况、还款能力等实综合评估。

### 2. 数据加密

为了保护客户信息安全，借呗平台采用了数据加密技术，确信使用者数据不被泄露。

### 3. 法律保障

借呗平台在应对还款疑问时，遵循相关法律法规，确信双方的权益得到保障。

### 4. 客服支持

借呗平台提供24小时客服支持，为使用者提供便捷的咨询服务，解答客户在还款期间遇到的疑惑。

## 五、结论

借呗风险协商部门确实存在，并且在借款人遇到还款困难时，会积极协助解决疑问。借呗平台的安全保障措也得到了很好的落实，为使用者提供了较为安全的借款环境。借款人在采用借呗时，仍需谨对待还款疑惑避免逾期还款带来的不良影响。在采用借呗的进展中，借款人理应充分熟悉借呗的还款政策，合理规划借款和还款计划，确信自身信用和权益不受作用。