美团逾期打收餐人-美团逾期打收餐人怎么办

美团逾期打收餐人怎么处理

美团逾期打收餐人怎么处理？逾期打收餐是指在美团外卖平台上，用户下单后，骑手在规定的时间内没有到达用户处进行配送或者达到用户时用户没有支付的情况。这个问题在美团外卖平台上是比较常见的，所以美团对于逾期打收餐采取了一系列的处理措。

一、第一次逾期

当骑手在规定时间内没有到达用户处进行配送或者在到达用户后用户拒绝支付时，美团外卖平台会在系统中记录，但并不会对骑手进行惩罚或处罚。

二、第二次逾期

如果同一名骑手在上一次逾期之后再次出现逾期情况，美团外卖平台会通过“打不开餐”功能进行处理。该功能指的是在用户还没有收到餐品之前，用户可以选择“打不开餐”的选，这个选会对骑手减少完成订单数量。

三、连续逾期

如果同一名骑手在短时间内连续多次出现逾期情况，美团外卖平台会对该骑手进行处罚。具体处罚方式有可能会包括：降低该骑手的接单权重、暂停接单一时间、甚至封停骑手账号。

对于用户而言，如果遇到骑手逾期打收餐的情况，可以采取以下几种方式：

1.联系美团外卖客服，说明情况并要求退款。

2.通过美团外卖或网页版的投诉功能反映问题，美团会进行相应的处理。

3.尽量保留与骑手的沟通记录，以便在需要投诉时提供证据。

总体来说，美团外卖对于逾期打收餐的情况并不姑息，对于骑手是有一定的惩罚措的。同时，对于用户也提供了相应的投诉渠道，以保障用户的权益。

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