安徽省安庆市大观区花亭路街道坚持以党员居民群众需求为导向，推动基层治理服务阵地向小区拓展、向群众家门口覆盖，打造小区党建有形有效的联系服务群众阵地平台，为党员群众提供多样化、精准化服务，架起党群关系“连心桥”。
坚持因地制宜，在延伸服务触角上用功。花亭路街道地处安徽省安庆市老城区，下辖花亭北村、花亭南村、湖心社区三个社居委，总面积1.8平方公里，常住人口2.2万人，共有居民小区14个。坚持由街道党工委班子带队全覆盖走访各小区，摸清社情民意，通过召开党建工作会议，重点部署谋划推进驿站建设。综合考虑小区分布区域、服务半径、服务人口数量、居民群众需求，就近就便在人员集中、群众经常集聚的区域进行布点，按照“一室多用、开发共享”原则，结合“皖美红色物业”工作，做到对辖区闲置场地资源高效统筹利用，逐步构建形成覆盖居民群众生活生产活动“随处可见、随时可享”的小区党群服务驿站体系。目前，已科学选点9处，积极推进打造花亭南村、市府小区等4处党群服务驿站建设。
坚持优化功能，在创新服务方式上用力。小区党群服务驿站建设重点围绕汇峰商圈、新业态新就业群体、居民小区三大领域，在功能设置上既兼顾共性，又着力满足不同群体的个性化需求。每个驿站均安排一名专职网格员担任管理人员，按照“八有八建”的原则，统一配备议事桌椅、报刊书籍、急救药箱、共享雨伞、饮水机、微波炉、无线网、空调等基础服务设施，创新设置理论宣讲、亲子阅读、党员学习、家风传承、休闲娱乐等功能区，以“社群”力量，吸引同质群体，让大家尽享家门口的高品质服务。其中，位于汇峰商圈的“汇聚力”党群服务驿站，以“党建聚心、服务聚力、文化聚信、治理聚能”为目标，以安商招商、助企强企、教育党员、服务群众为落脚点，重点铺设打造党建书吧、党员活动室、党建文化墙等红色阵地，开创集楼宇经济、企业党建、工会服务、企业员工共创为一体的党群服务共享空间。
坚持畅通渠道，在拓宽服务领域上用情。小区党群服务驿站为街道基层党组织听民声、察民意、体民情、解民忧开通了一条更加高效的通道，成为党组织联系群众、服务群众、凝聚群众的“连心桥”。街道通过构建“三方议事会”机制，由小区党支部联合小区物业、业委会成员，依托驿站平台进行协商议事，把日常收集到的居民群众意见建议归纳梳理，建立“问题清单”，简单问题直接现场协商处理，复杂疑难问题交办至社区、街道协调处置，“有事办，进驿站;到驿站，用情办”的服务理念逐渐深入人心。自驿站建成以来，已有效化解如小区楼道灯不亮、停车位不足等各类制约社区发展的痛点、堵点、难点问题50余件，曾经的“问题清单”变为一张张看得见、摸得着的“幸福清单”，让居民群众实实在在感受到小区党群服务驿站建设为他们生活带来的巨大变化。(张阳)
来源：安徽省安庆市大观区花亭路街道办事处
