近年来,基层治理的重要性日益凸显。“一中心四板块一网格”基层智治体系高效运转,是通过进村、进组、进户以及联系群众、联系党员,有效解决了群众的诸多烦心事,提升了基层治理的效能。作为一名乡镇基层公务员,我亲身体验了这一方法的巨大成效,本文将详细探讨其在实践中的应用和成效。
“进圈入群”即深入村庄和社区,与群众面对面交流,了解他们的实际需求。这一过程不仅能及时获取第一手信息,还能迅速解决群众的各种难题。例如,我所在的乡镇某村,因村民之间的信息不对称,导致了对惠农补贴政策的误解和矛盾。通过多次进村入组,与村民进行耐心的沟通和解释,最终达成了一致意见,成功化解了矛盾。在这一过程中,党委政府采用了多种沟通方式,不仅仅是简单的会议和宣讲,还包括个别谈话和小组讨论。这种多样化的沟通方式,使得不同背景和需求的村民都能充分表达自己的意见和建议。例如,在农村医疗保险问题上,我们通过座谈会详细了解每个家庭的具体情况,并将相关政策逐一解释给村民听,最终达成了共识。
“访民情”要求深入群众家中,了解他们的生活状况和需求。通过实地走访,我们发现一些老年人因身体原因无法外出购买生活必需品。了解到这一情况后,我们迅速组织志愿者团队,定期为这些老人提供生活用品,解决了他们的实际困难。这种面对面的交流不仅拉近了我们与群众之间的距离,也增强了群众的信任感。在走访过程中,我们不仅要关注人民群众物质需求,还要注重精神关怀。例如,有些独居老人感到孤独,我们定期组织志愿者陪伴他们聊天,帮助他们解决生活中的小问题。我们还通过建立微信群和电话热线,保持与群众的密切联系,随时了解他们的新需求和新问题。
“解民忧”要求通过实际行动,解决群众的各种困难和问题。基层治理双网格,这种线上线下相结合的网格化治理模式即党建网格和服务网格的结合,是这一过程中不可或缺的工具。党建网格将党组织的力量深入到每一个基层单位,而服务网格则能及时将群众的需求传递到相关部门,实现快速响应和解决问题。例如,在这次突发的汛情中,基层治理指挥中心作用得到有效发挥。我们通过双网格系统迅速了解了受灾群众的需求,并及时组织摸排救援,对行动不便的老人和单独住户重点的关注,保障了每一个受灾家庭的生命财产安全。双网格系统的高效运作,不仅得到了群众的高度赞扬,也提升了我们的应急处理能力。在汛情发生的第一时间,我们通过“基层智治系统”迅速动员了全体党员干部,及时响应召开调度会并组成应急小组,第一时间赶赴现场。同时,服务网格也发挥了重要作用,确保每一个受灾家庭都能及时获得救援物资和心理支持。
通过“基层治理双网格”工作方法,我们不仅能够及时了解和解决群众的各种困难,还增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。群众的满意度和幸福感不断提升,基层治理的水平也得到了显著提高。据调查数据显示,自推行“基层治理双网格”工作方法以来,我所在的乡镇群众满意度得到有效提升,矛盾纠纷解决率达到了95%以上。
随着基层治理体系的不断完善,“基层治理双网格”工作方法将继续发挥其重要作用。我们将不断总结经验,优化工作方法,确保每一个群众的需求都能得到及时的回应和解决。同时,我们也将进一步加强基层党组织的建设,提升党员干部的服务能力,为实现基层治理现代化贡献力量。
总之,“基层治理双网格”工作方法在基层治理中具有重要意义。作为基层公务员,我们将继续发扬这一优良传统,努力为人民群众办实事、解难题,推动基层治理水平不断提升。
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