网格服务“零距离” 为民解忧“暖人心”

长期以来，上什字社区始终坚持党建统领、安全第一、预防为主，积极引导基层党组织和干部群众参与安全风险隐患排查整治，进一步健全完善共建共治共享的社会治理制度。

近日，上什字社区网格员傅海峰在巡查时发现梨园路300号紫月花园5单元出现墙面瓷砖脱落情况，存在极大安全隐患。上什字社区立即行动，迅速安排，一边网格员把守现场，拉起警戒线，一边张贴安全警示标语，告知来往居民出入的居民注意安全。

当日中午，社区工作人员带领施工人员找到外墙瓷砖松动处，在专业人员的处理下，外墙面松动的瓷砖全部敲掉，网格员傅海峰等清扫了地面的瓷块碎片。悬在居民头顶的危险隐患得到了清理，大家露出了舒心的笑容。

据悉，紫月花园建成于2004年，2栋5个单元，居民78户115人，没有物业管理，也没有房屋维修基金，小区公共区域维修的资金筹集问题一直困扰着居民们。对此，上什字社区书记王海一方面带领网格员逐户沟通，听取大家的意见，寻找解决办法；另一方面多次组织社区民警、党员代表、居民代表召开居民议事协商会议，汇报勘查结果和商量修复方案。在大家共同努力下，5栋居民对修复费用达成一致意见，相关业主愿意自筹资金聘请专业公司进场维修外墙，费用由业主均摊。统一意见后，社区立即督促施工公司清理有脱落风险的砖块并尽快修复加固墙体。7月2日，紫月花园5栋外墙脱落修复全面完工，困扰居民已久的外墙脱落问题得到妥善解决。下一步，上什字社区党委将继续发挥基层党组织作用对其他小区进行安全隐患排查，对外墙瓷砖松动的现象将进一步发挥社区干部、网格员、居民代表等“干群合力”作用，消除安全隐患，筑牢社区“安心墙”。