调解矛盾纠纷 党员发挥作用

为深入贯彻落实党的二十大精神，扎实推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，发挥典型示范引领作用。原上什字社区第4网格网格员兼上什字东路支部书记彭栋友，至今已在社区工作了21年，他始终将解决居民实际困难作为工作的出发点和落脚点，让纠纷消弭于萌芽，化解在网格，践行了“把矛盾化解在萌芽状态”的诺言，激励党员发挥先锋作用。

矛盾化解调纠纷 家庭和睦促和谐。梨园路117号的媳妇张某因公公胡伟今日没送饭将其出租房内马桶弄坏，双方发生纠纷，无法调解，公公找到社区网格员，请他为其调解。彭栋友通过观察和了解，对张某晓之以情、动之以理、反复沟通，做了近三个小时的思想工作。最终，张某向公公与婆婆道歉，调解成功。

房屋漏水居民愁 暖心为其解民忧。上什字东路114号3单元6-2与7-2因阳台漏水长期不能解决，发生纠纷，并报110调解备案，网格员彭栋友在周六、周末冒着风雨到现场了解情况，找来双方现场查找漏水源头，再分别做两家人的思想工作，说明邻里关系的重要性，分析利弊，最后找出是7-2洗衣台下落水管街头处渗透，7-2同意调解，也愿意进行整修，事情得到圆满解决，邻里关系和好如初。

彭栋友用细致的工作作风和负责的工作态度，书写了对法治工作的忠诚和热爱，以自己的实际行动践行了一名共产党员的庄严承诺。