另类的“吃茶话事”

6月10日9:30发布“暴雨预警Ⅲ级”,浦城县防汛抗旱指挥部决定6月10日10:30启动防暴雨Ⅳ级应急响应,于6月12日18:10提升为Ⅱ级。为扎实做好防御暴雨洪水工作,党委、政府立即要挂点领导、包村干部下沉基层,协助村(社区)两委转移地灾点的居民,确保群众的人生安全,并要求地灾点24小时值班值守,巡查是否有回流人员,加以劝导。

防洪防汛,人人有责。虽然防汛工作,每年都要进行,但是还会有群众不解。在地灾点值班时,会有群众来询问这边怎么封起来了?是不是出什么事了?他们人去哪里了?这边也算地灾点啊?需要值班人员解释,维护政府为人民服务的形象,避免恐慌,安抚群众,顺便普及防洪救灾知识,增强居民的抗灾自救能力。值班“根据地”是一个小卖部,能看到一条路上居民是否有回流情况,与小卖部的老板也“混熟”了,老板对回流的居民比较熟悉,要是看到了有回流的人在附近走动,会提醒值班人员,在小卖部下棋的老人家,也会调侃着劝说:“都在酒店里包吃包住了,还跑回来干嘛”,干部融入群众生活,群众体恤干部工作,真正做到了“干群一家”。

回流居民,斗智斗勇。巡查地灾点时,也需要干部“明察秋毫”多渠道应对。每一户要紧靠房屋的窗户往里看,生怕有群众翻墙、绕远路,悄摸摸的回家;而在“根据地”时,值班人员要谨防有“前科”的居民,其中有一户居民养狗,每天都要来一趟,看到有人值守,就从远处的长梯路翻墙进去,值班人员已经熟悉了他的“三轮车”,看到了三轮车没看到人,就会巡查到他家中,把他“抓”出来,为了让他安心,社区工作人员已经答应他在巡查时会帮忙喂小狗,并按他的要求要用汤拌饭喂养,拍照给他,他才保证不来了。值班人员巡查时“五小件”穿戴整齐,“为民服务”时也保证自身安全。下沉基层,熟悉群众住所,深入群众生活,安抚群众心灵,倾听群众需求,解决群众问题,维护政府形象。

防汛值守,谈话谈心。值班久了,附近的居民都知道是乡镇府的干部和社区工作人员在这,会主动来咨询问题,或者提需求,这何尝不是另一种“吃茶话事”呢。24小时都有人在地灾点巡查值守,下班遇到了或者突然想到了,就会跟值班人员提一下,值班人员立刻汇报给其他社区工作人员,并安排人员上门核查或回电解惑,让大家都感受到政府并没有凭“喜恶”选择性的服务,而是一视同仁的在“为民服务”。“下基层、听民意、访民情、解民题”,给予群众方便,让群众信任政府,才不会让群众觉得政府“高高在上”,不敢提出问题,这样才能真正的做到为民解难题、办实事。

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