启动党建统筹、引领、服务“引擎”

随着打卡纳木措游客的不断涌入，扎西半岛铁皮板房无法满足游客需求、湖边网围栏私拉乱扯、景区旅游沿线建筑垃圾陈旧广告牌亟需清理等基层“滞理”问题不断涌现。2024年，纳木湖乡党委紧紧抓住纳木湖乡精品旅游特色小镇建设及纳木措5A级景区创建的有利契机，以提升基层治理效能为出发点，启动党建统筹、引领、服务“引擎”，搭建起“乡党委—村党委（总支）—网格（村民小组）党支部—联户党小组”自上而下的四级组织体系，展开“敲门行动”，设立党员服务站、先锋示范岗，助推纳木措加快建成全区高原生态旅游示范景区。

启动党建统筹“引擎”，从“小网格”中拉出基层治理“大变化”。以“党员信息全面排查，支部网格全面融合，活动阵地全面覆盖，流动党员绝不失管”为总体思路，乡党委全面摸排辖区内390名党员信息，通过统筹基层党建网格和综治网格，成立网格党组织28个、联户党小组116个，实现流动党员就近参与纳木湖乡旅游集散中心网格党支部活动，构建起“乡党委—村党委—网格党支部—联户党小组”四级组织体系。乡党委组织动员400余名党员联系服务群众，推行党员承诺践诺，累计为群众办实事60余件，切实打通联系服务群众的“最后一公里”。同时，乡党委统筹乡、村党组织成员、网格长、党小组长，让党建工作从“独角戏”变身“协奏曲”。党员、群众携手共聚强大的基层治理合力，织密了党群“红色朋友圈”，党群服务实现“横向到边、纵向到底”，形成党建统筹、干群联动、一网兜底的新局面。

启动党建引领“引擎”，从“小细节”中实现治理效能“大提升”。启动“先锋队”“引擎”，以“党员包户”为基本框架，乡党委强力推进党员积分制，将党员联系群众与关心帮扶群众、宣传党的政策等相结合，在细节服务中优化治理、在治理中完善服务，推动问题解决及时，服务群众到位，政策宣讲到户。启动“指挥部”“引擎”，在实施城镇改造及景区沿线建筑物清理工作中，乡党委充分发挥四级组织作用，由乡党委统筹安排、村党组织协调配合、网格党支部贯彻执行，组织50余名党员通过“敲门行动”对景区道路沿线441户群众进行政策宣传，形成了“由乡党委到牧户”自上而下政策传达和“由牧户到乡党委”自下而上社情反馈模式，畅通了干群沟通机制。启动“党组织”引领“引擎”，乡党委落实党委主体责任，争取到资金近600余万元，重点完成扎西半岛旅游景区50户活动板房试点改造工作。247名牧民搬进崭新的住房，居住条件得到明显改善，供电、饮水、保暖等问题得到妥善解决。启动“领头雁”“引擎”，乡党委充分发挥网格长、党小组长在解决环境治理中的引领带动作用，动员300余人次党员群众开展环境综合大整治行动，共计拆除了景区沿线45公里围栏、1600余根围栏石柱、12个破旧广告牌及门头牌、10根电线杆，整治了6处飞线，清理了200余吨垃圾，使景区生态环境得到有效保护，真正实现了“人在网中走，事在格中办”。

启动党建服务“引擎”，从“小关心”中彰显基层治理“大情怀”。以“党的工作全覆盖，服务游客零距离，游客诉求全响应”为目标，纳木湖乡党委通过整合资源建设“党员志愿服务站”，将党建阵地前移到景区一线，通过党旗引路、党员带头、志愿服务的方式，积极引导青年党员志愿者不断延伸服务触角，打通基层治理“末梢循环”。在纳木措景区游客集散中心，成立纳木湖乡旅游集散中心网格党支部，设立党员服务站、先锋示范岗，为游客提供旅游咨询、文化宣传、应急救助等服务，满足游客多样化需求，丰富游客休闲观光体验。在景区内开通党员服务热线、组建党员志愿服务队，每月通过开展“我是党员我带头”“5A景区创建 党员志愿者在行动”主题实践活动，划定党员责任区，有游客就有党员志愿者，党员先锋积极引领服务质量提高，让“有事找党员”成为一道亮丽风景线，使党建可触可感，游客满意度和信任度不断提升。截至目前，为游客提供了50余次咨询服务、化解了10余起游客与当地群众的纠纷、劝导了游客文明旅游300余回，全面提升了纳木措景区旅游接待水平，切实增强了纳木措旅游品牌影响力。