群众身边无小事 网格服务献爱心

我叫肖松是一名退伍军人也是白鹿山社区中的网格员，退伍不褪色。我在完成每日网格任务以外，再以自己的优势和长处，为居民们带来了温暖与帮助。

我有着出色的亲和力，这让我在与居民交流时总能让居民感到亲切。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，我都坚持每日走访辖区网格，主动与居民打招呼，了解他们的生活状况和需求。对于行动不便的居民主动热情的询问并上门进行服务。

在一次走访中，我发现一户居民家正在冒烟，立即联系物业到场，因平时走访到位迅速联系到业主（业主当时在隔壁小区），并协助物业做好灭火的准备。然后上报社区。几分钟后业主赶回家，随同业主一起进屋准备灭火。万幸的是只是锅烧干了。这家业主说还好发现得早不然后果不堪设想。肖松随后对居民又进行了安全教育警示，获得了居民们的肯定。

在另一次巡查中，发现路边倒着一位老人。马上上前查看，发现老人没有动静了，在探了鼻息和颈动脉和翻看了瞳孔发现老人已经失去生命体征了。然后上报社区（期间周围群众已经拨打了120）。在社区和周围群众的指引下联系到其家人，并安抚好其家人的情绪做好登记，一直到120到现场把老人拉走。此次事件获得了家属和周围群众的赞扬，更激励了我做好一名社区网格员的决心。

对于社区的安全工作，也毫不含糊。凭借着敏锐的观察力和认真负责的态度，多次及时发现并排除安全隐患。有一回，我注意所属网格道路电信井盖损坏有潜在的伤人风险。我立即拨打10000号联系电信部门进行检修和更换，成功避免了可能发生的危险。

此外，我还积极参与社区的各项活动组织。无论是文化活动、公益活动还是安全宣传活动，我都能发挥自己的作用。

我自认为做到了社区网格员该有品质和担当。用自己的行动诠释了什么是把居民当成自己的家人，成为了社区居民心中的贴心人。